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インターネットショッピングがはじめての方へ

当サイトはお客様のご注文メールを機械的に処理し、自動的に商品を発送するのではなく、必ずスタッフがご注文メールの内容を確認してから処理しております。
ですので、「同じ内容のご注文メールが2通届いた」「ギフトの依頼主と届け先の名前が同じ」等、ご注文ミスではないかと思われるものにはこちらからメールを差し上げてお客様にご確認させていただいております。

もし、ご注文メールを出された後にお客様がお間違いに気づかれても、メールにてご訂正の申請をいただければ対応しておりますので、安心してご注文ください。

当サイトは、メールアドレスを
お持ちでない方もご注文いただけます。

カゴが正常に作動しない場合や、メールアドレスをお持ちでない方のためのご注文フォームをご用意しております。こちらのページにて、メールアドレスをお持ちでない方でもご注文をいただけます。（電話番号は必須となります）

【メールでもご注文賜ります】

ご注文受付メールアドレス：shop＠aigatoya.jp



注文は、メール で住所、電話番号、受取人の名前、希望日時、商品名、個数を記入していただけるだけで送ります。

-------下記をコピーして記入していただいてもＯＫ----------

お名前：
ご住所：
電話番号：
希望日時：
商品名：
個数：
支払方法：代金引換・銀行振込・郵便振替・コンビニ支払い
※お支払方法は、どれか一つお選びください。
備 考：

他の発送先：
希望日時：
※その他ご相談・ご意見などございましたら何なりとお申し付けください。
※支払いに関しましては、コンビニ支払いもございますが、与信があります。また、コンビニ支払い手数料が200円かかります。
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お電話でのご注文も賜ります。

0120-328-550
お気軽にお電話での注文も承ります。お忙しい方やインターネットに不慣れな方には、最適です。
私ども「あいがとや」は、電話でのご注文件数が断然多いです。





お電話にてのご注文の際は、住所、電話番号、受取人の名前、希望日時、本数、お支払い方法をお伺いいたします。 ※発送先が、違う場合は事前にお知らせください。 お電話での受付時間は、9：00〜17：00まで（土日祝日を除く）

15時までのお電話でのご注文なら、即日発送致します。

簡単！安心！お買い物の流れ

商品を選ぶ

各商品ページよりお好きな商品のプルダウンメニューで数量を選び、「カゴに入れる」のボタンを押してください。自動的にショッピングカートの画面に移ります。
引き続き商品を選ぶ場合は、ページ上部の「トップページへ戻り購入を続ける」または「購入ページへもどる」をクリックして、追加の商品をお選びいただけます。

ご注文

ご希望の商品がショッピングカートの中に入りましたら、そのページにそってお名前、住所、お支払方法など入力してください。

必要事項入力後、ご確認ボタンをクリックして、入力内容をご確認ください。
もし、入力ミスや商品の変更がある場合は戻りまして訂正できますのでご安心ください。入力内容に間違いがなければ、「注文する」ボタンをクリックして、ご注文完了です。

自動返信メールが届きます。

「注文する」ボタンを押した後に、登録のメールアドレスに『ご注文を受信しました』という内容のメールが届きますので、内容をご確認ください。もし、ご注文されたのに、このメールが届かない場合は、メールアドレスの入力ミスなどが考えられます。

スタッフがご注文内容を確認後、メールが届きます。

当サイトスタッフがご注文内容を確認して『ご注文ありがとうございます。』メールを送信いたします。この時点で正式に受理させていただきます。もし、入力ミスや不明な点がありましたら、スタッフがご連絡いたします。

商品の発送

ご注文を正式に受理した後に商品を発送いたします。

商品の到着

※ 商品の選別には万全を期していますが、万が一商品に不備がございましたら、ご連絡ください。
交換、もしくは返金させていただきます。

返品可能です

※お気に召さなかったら、直ちに返送してください。
返品理由は、一切問いません。
返品送料もいただきません。お客様負担は一切いりません。
着払いにて返送ください。
ただし、返品は未開封のものに限り、商品到着後7日以内にお願いしております。
※　『岩の力』は、開封の物でも返品できます。