ご利用ガイド

「あいがとや」は、九州弁で「ありがとう」を「あいがと」ということから名付けました。「ありがとう」が、いつも響き渡れば素敵だから。

 

会社情報

社名:有限会社グランパティオ
住所:神奈川県横浜市港北区日吉本町1-18-25ヴィラクボゲン301
電話:045-566-6333

電話でのご注文は

  • ご注文のお電話料がフリーダイヤル無料!
  • お気軽にお電話での注文も承ります。お忙しい方やインターネットに不慣れな方には、最適です。
    電話番号:フリーダイヤル
    0120-328-550

    お電話にてのご注文の際は、住所、電話番号、受取人の名前、希望日時、本数、お支払い方法をお伺いいたします。
    ※発送先が、違う場合は事前にお知らせください。
    お電話での受付時間は、 9:00〜17:00まで(日・祝日を除く)
  • 電話での注文をいただくことが多いです。
    実際にお客様とお話しができて、質問や相談などを承りながら交流が深まり、長いお付き合いができたらと願っております。

【メールでもご注文賜ります】

ご注文受付メールアドレス:shop@aigatoya.jp

注文は、メール で住所、電話番号、受取人の名前、希望日時、商品名、個数を記入していただけるだけで送ります。

-------下記をコピーして記入していただいてもOK----------

お名前:
ご住所:
電話番号:
希望日時:
商品名:
個数:
支払方法:代金引換・銀行振込・郵便振替・コンビニ支払い
※お支払方法は、どれか一つお選びください。
備 考:

他の発送先:
希望日時:
※その他ご相談・ご意見などございましたら何なりとお申し付けください。
※支払いに関しましては、コンビニ支払いもございますが、与信があります。また、コンビニ支払い手数料が200円かかります。
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定 休 日

  • 土曜日、日曜日、祝日
  • インターネットによるご注文は、24時間受け付けております。
    休日に承った発送に関しては、翌営業日または、翌々日に発送致します。

送料に関して

5,000円(税込)以上お買い上げ 送料無料
5,000円(税込)未満 550円

代引き手数料に関して

10,000円(税込)以上お買い上げ 代引き手数料無料
10,000円(税込)未満 330円


配送は、佐川急便で発送させていただきます。
佐川急便バナー


  • 5,000円(税込)未満のお買い上げには、送料がかかります。
  • 北海道:550円
  • 本州・四国・九州:550円

沖縄県及び離島の送料に関して

沖縄県及び離島に関しては、5,000円以上のお買い上げでも送料がかかります。

  • 沖縄本島:1640円
  • 離島 他:別途見積もりをお出しいたします。

 





そ の 他

商品代金以外にかかるもの

個人情報の保護

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責任の有無

万一、ご利用されてトラブル等発生いたしましても当方では責任を負えませんので、ご了承願います。

 





特定商取引法に基づく表記

販売業社の名称 有限会社グランパティオ
所在地 〒223-0064神奈川県横浜市港北区日吉本町1-18-25ヴィラクボゲン301
電話番号 045-566-6333
受付時間 10:00-18:00(土日祝を除く)
メールアドレス shop@aigatoya.jp
運営統括責任者 久永 広太郎
追加手数料等の追加料金
  • 配送料|5,000円(税込)未満 550円
  • コンビニ支払い|手数料が200円
  • 銀行振込み|振込手数料負担ください
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  • コンビニ支払い(手数料が200円)
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  • 銀行振込み(振込手数料がかかります)
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